Protecția datelor

Cum vă protejăm datele cu caracter personal

Siguranța și confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal contează pentru noi. S.A. „Energocom”, în calitate de operator, prelucrează datele cu caracter personal în mod legal, echitabil și transparent, cu respectarea prevederilor Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării, pierderii sau distrugerii accidentale ori ilegale.

Ce date prelucrăm și de ce?

În funcție de relația dumneavoastră cu S.A. „Energocom”, putem prelucra date de identificare și de contact, date aferente raporturilor contractuale și comerciale, date financiare și de plată, date profesionale, precum și informații cuprinse în cereri, petiții, sesizări sau corespondență.

Prelucrăm aceste date pentru încheierea și executarea contractelor, gestionarea relațiilor cu clienții, consumatorii, furnizorii și partenerii contractuali, desfășurarea procedurilor de achiziție, soluționarea cererilor și petițiilor, îndeplinirea obligațiilor legale și de reglementare, precum și pentru protejarea drepturilor și intereselor legitime ale Societății.

Fiecare prelucrare are un scop determinat și un temei juridic. În anumite situații, furnizarea datelor este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract ori pentru îndeplinirea unei obligații legale.

De unde obținem datele?

De regulă, obținem datele direct de la dumneavoastră. În anumite situații, acestea pot fi obținute și din alte surse legitime, inclusiv de la parteneri contractuali, autorități și instituții publice, registre și surse accesibile publicului, în condițiile prevăzute de lege.

Cui putem comunica datele?

Atunci când este necesar și există un temei juridic, datele cu caracter personal pot fi comunicate autorităților și instituțiilor publice competente, instanțelor de judecată, furnizorilor de servicii care prelucrează date în numele Societății, partenerilor contractuali sau altor destinatari îndreptățiți potrivit legii.

În cazul transferului datelor către alte state sau organizații internaționale, acesta se realizează numai cu respectarea condițiilor și garanțiilor prevăzute de legislația privind protecția datelor cu caracter personal.

Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor pentru care sunt prelucrate sau pe perioada prevăzută de legislația aplicabilă.

La expirarea termenelor de păstrare, datele sunt șterse, distruse sau anonimizate, după caz, în condițiile legii.

Care sunt drepturile dumneavoastră?

În condițiile prevăzute de lege, aveți dreptul la informare și acces la datele dumneavoastră, precum și dreptul la rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, opoziție și portabilitatea datelor.

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal sau de a vă adresa instanței competente.

Cum vă puteți exercita drepturile?

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebare privind modul în care S.A. „Energocom” prelucrează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, vă puteți adresa direct Responsabilului cu protecția datelor (DPO) la adresa electronică: protectiadatelor@energocom.md

Cererile sunt examinate și soluționate în condițiile și termenele prevăzute de legislația aplicabilă.